¿No llegó el PIN? El día que YouTube nos dejó de pagar: la odisea del PIN de AdSense

Cómo fue nuestra experiencia para verificar la cuenta de Google AdSense mientras viajamos.

El 18 de octubre de 2024 comenzó nuestra aventura de vivir viajando.

Uno de nuestros planes era crear contenido en diversas redes sociales y, por qué no, generar ingresos a través de ellas.

Aunque no queríamos depender exclusivamente de las redes —porque resulta riesgoso apoyarse solo en ellas—, el proyecto formaba parte de un plan más grande y a largo plazo.

Empezando con YouTube

Un mes después de iniciar nuestro viaje comenzamos a crear contenido para nuestro canal de YouTube.

Al principio, sin cobrar. Para monetizar en YouTube es necesario cumplir ciertos requisitos:

• Alcanzar 1.000 suscriptores.

• Alcanzar 4.000 horas de reproducción públicas en los últimos 12 meses, o

• Alcanzar 10 millones de vistas de Shorts públicas válidas en los últimos 90 días.

A los 43 días de empezar con el canal, alcanzamos nuestro primer objetivo: los 1.000 suscriptores.

A los 66 días, cumplimos con las 4.000 horas de reproducción. Desde ese momento, comenzamos a monetizar nuestros videos y Shorts.

Aunque los ingresos eran pequeños, resultaban muy satisfactorios, porque trabajar con intención, estrategia y foco permite proyectar crecimiento y alcanzar metas concretas.

A los pocos meses, habíamos llegado al mínimo de 100 USD, cantidad necesaria para configurar nuestra cuenta de Google AdSense y poder retirar el dinero.

¿Qué es Google AdSense?

Google AdSense es un programa gratuito de Google para editores (propietarios de sitios web, blogs o canales de YouTube) que les permite monetizar su contenido mostrando anuncios relevantes.

Una vez que tu cuenta alcanza el mínimo de pago (100 usd), Google solicita verificar la dirección física mediante un código PIN que envían por correo postal.

Esto es lo que nos complicó la vida.

La odisea del PIN

Solicitud de PIN

• Google envía el código por correo postal.

• Si no lo recibís en 21 días, se puede solicitar nuevamente.

• Hay un máximo de 4 intentos, es decir, 84 días de espera acumulados.

  
  

Durante ese período, podés seguir monetizando, pero te dan un plazo, si el plazo se vence sin recibir el PIN, la cuenta de monetización se da de baja y dejás de cobrar por el contenido.

¡Esto nos pasó a nosotros! No recibimos ninguno de los 4 PIN solicitados.

Entonces una vez realizados los 4 intentos, y esperado el plazo correspondiente de 21 días desde el último intento.

Los pasos a seguir fueron:

Contactar a soporte

Luego de los 84 días, enviamos un email a yt-partner-support@google.com explicando nuestra situación. Google nos indicó que debían corroborar que la dirección cargada coincidía con la real.

El problema de la dirección

• Habíamos puesto la dirección de mis padres en Argentina (de Mica).

• Google automáticamente agrega una serie de letras al final de las direcciones, por ejemplo:

  • Mi dirección: Calle Falsa 123, Ciudad, Provincia

  • Google: Calle Falsa 123, AKH, Ciudad, Provincia AKH

• Las facturas de servicios clásicos en Argentina no suelen mostrar esas letras, y Google exigía que la dirección del documento coincidiera exactamente con la que aparece en la cuenta.

• Intercambie varios emails explicando esto, pero me contestaban que hasta que no enviara una factura con la dirección EXACTA, no iba a destrabarse la verificación.

Esto te lo cuento todo muy simple y consiso, pero fueron muchísimos idas y vueltas de emails. Estoy muy acostumbrada a lidiar con verificaciones, solicitudes, habilitaciones, cuentas, internet y la mar en coche. Pero esta vez, en un momento creí colapsar y querer matar al Sr. Google 🔪😅.

Cómo lo resolvimos

• ChatGPT me sugirió que cambiara la dirección de alguna factura. Pero esto en un servicio tradicional, significa tener que esperar un mes más, para ver el cambio impactado en la factura.

• Entonces busqué facturas de servicios digitalizados donde pudiera cambiar la dirección.

Si te pasa esto primero busca opciones en servicios que tengan facturas digitales (como alguna empresa de telefonía celular, por ejemplo, o algun otro tipo de servicio).

• En Starlink, pude modificar la dirección para que coincidiera exactamente con la que Google mostraba.

• Descargué la factura digital con la dirección correcta y la adjunte en un email.

Y para mi sorpresa, ridícula, me dijeron que la dirección coincidía pero que debía enviar una foto de la factura impresa.

Ya sintiéndome como esos programas donde hacen cámaras ocultas 😅, imprimí la factura.

• Google respondió que necesitaban la foto impresa de la factura, junto con una foto de mi DNI.

  
  

¡Finalmente, 4 meses después, nos verificaron la cuenta! 🎉

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Nuestra experiencia demuestra que, aunque cumplir los requisitos para monetizar en YouTube sea relativamente rápido, la verificación de AdSense puede ser un verdadero desafío.

Esperamos que esta guía te ayude a adelantarte a problemas y evitar dolores de cabeza, o que al menos te sirva si estás en medio del mismo lío que nosotros.

¡Y ojalá en algún momento cambien este sistema tan engorroso y lento!